社員の活力を引き上げるには?
239755 教えてもらうのを待つのではなく、相手から引き出していくことが大事☆
 
樫村志穂美 ( 28 茨城 OL ) 10/10/22 PM11 【印刷用へ
一緒に仕事をしていると、「この人の○○はすごい!!」っていうところをよくみかけますよね。

自分も出来るようになりたいな〜と思って、「どうやったら出来るんですか?」って聞いてみるけど、相手の人は「う〜ん、コツね〜…普通にやってるだけだからな〜」って言われちゃう時、ありませんか??

こうなっちゃうのって実は、当たり前のことだったんです!!
自分で、最初壁を感じて、意識して努力して出来るようになったことだったら、何がポイントか分かっているから、伝えてあげることも出来ちゃう。
でも、自然と出来るようになったことって、何がポイントなのか、その人自身も、実は分かってないんです。


確かにそうかも!!
実は私自身も、周りの人から、得意だねって言われる仕事があるんですが、それが自分でも得意なことは認識していていも、コツは何かって聞かれると、う〜ん、なんだろう…ってなってたんです。

でも先日、後輩のSちゃんと一緒にその仕事をしていた時、Sちゃんから…
「樫村さん、△△の部分を押さえているから、漏れなく出来るんですね」
って言ってもらえて、初めて、「ハッ!!そこがポイントだったんだ!!」って気付けたんです。


本人も気付いていないコツを教えてもらうためには、単に教えてもらうんじゃなくって、Sちゃんのように、相手にじっくり同化して、相手の中からコツを引き出していくこと。
そういう主体性があって初めて、身に付けられるようになるんでしょうね☆
 
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引き出していこう☆.。.:*・° 「毎日のありがとう☆.。.:*・゜」 11/01/05 PM02
240045 充足度も成果度も「同化の深さ」が規定する 斎藤一浩 10/10/29 PM05

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