心の本体=共認機能の形成過程
126982 同化不足が招く仕事のミス
 
コータロー ( 30代 兵庫 ぎたりすと ) 06/07/29 PM06 【印刷用へ
仕事でミスをするのは何でかを「同化」ということから考えてみた。

仕事とは(誰かの)期待に応えること
⇒ミスをするということは期待に応えられてないということ
⇒期待される中味がわかってない
⇒相手の気持ちになりきれてない=同化できてない(同化不足)

仕事をミスなくできる人というのはよく気がまわる人。よく気がまわるのは相手(=仕事を出した人)の気持ちになりきれているから。そうすればどんどん課題は湧いてくるし活力も湧く。

逆に、気がまわらないのは、相手の気持ちになれてない、あるいはそのこと自体を捨象しているから失敗しないようにしなければとか、どうやったら楽にできるかとか自分課題にしかならず、仕事の成果として求められているものを見誤るおそれがある。当然活力も湧かない。
 
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